如鱼得水CEO陈海建：鱼跃项目强力赋能终端零售与运营

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本期《BOSS来了》邀请到如鱼得水整体软装CEO陈海建先生。

花名红旗，服务于窗帘行业23年，创造性地将西装工艺引入窗帘制作中，严格采用313道制作标准，也率先导入全球首条窗帘智能柔性生产线，是“全国连锁、个性需求、集中定制”模式的开创者。

“鱼跃项目”营销体系下，强力赋能终端零售与运营，已拥有数百家全国连锁门店，成功升级为软装品牌的领跑者。

扎根杭州历程如鱼得水最初扎根于西北银川，由于地理位置及市场拓展的局限性，决定搬迁重新选址。

在跑遍半个中国综合各项因素排查后，最终选定杭州。

陈总谈到品牌名“如鱼得水”，“水”源生财，杭州拥有西湖、湘湖、钱塘江、京杭大运河等大面积水域，非常适合如鱼得水的发展。

目前杭州在中国的地位独一无二，如鱼得水的规模也发展至全国数百家门店，也验证了扎根杭州的正确选择。

如鱼得水产品优势如鱼得水是集研发、生产、销售为一体、专注窗帘精品定制的企业，是行业内“全国连锁、个性需求、集中定制”模式的开创者。

“专属定制、西装工艺、环保品质---真正的好窗帘”已成为如鱼得水窗帘的代名词。

前端采用3D系统、实景照片系统、OMS订单自动报价系统，后端导入全国甚至全球首条窗帘柔性生产线，共同助力如鱼得水实现规模领先。

“鱼跃项目”鱼跃项目包括新店项目和老店爆破项目。

新店项目主要针对新专卖店成立阶段，店铺导购需在商学院学习导购精英班培训课程后，再具体落地实施。

其特色为驻店实战教学，每家门店会有2~3位项目教练支持，进行为期一天的“手把手教，以战代练”课程教授。

半天理论学习，包括邀约接待流程、订单成交流程等；半天实战，主要是针对理论知识的实操演习。

爆破项目主要针对老店，也称为“倍增项目”，核心关键词为拿信息、邀约、锁单。

该项目会给老店带来重大利好，许多门店参与后都会带来门店业绩的四五倍增长。

其核心是主动营销，只要客户有需求，就不会放弃，中间会做4~11次项目跟进，一直到将客户邀约到店，通过方案宣讲实现成交。

企业管理秘诀“晒亮点”对于环节众多的个性化定制企业，内部管理和经营尤为重要。

如鱼得水目前已成功落地价值创造、价值评定、价值分配的方法论。

其中，晒亮点最有意义和价值，核心是让所有管理层将每月为企业所做的贡献，通过规则制定，有规律地晒出。

晒亮点主要针对管理层，晒贡献覆盖到了绝大部分员工，除了生产一线员工之外。

它有别于KPI考核制度，主要目的为弘扬正能量。

因为晒亮点除晒业绩外，还有“传帮带”等导向的贡献项，如带教的徒弟在PK赛中名列前茅，带教人也可作为亮点晒出，且得分值较高。

再如敢于担当，敢于负责，脏活累活都肯主动承担，这也算为另一项亮点。

“晒亮点”带来的重要影响陈总认为“晒亮点”给企业带来的积极效果显著。

晒亮点主要包括三个重要步骤，其一是事项目的；其二是完成该事项的关键动作和环节；其三是亮出该事项操作过程中的实据，如改善前改善后的照片、财务的数据、总经理的签字证明等。

通过强逻辑性的晒出，既有利于提升整体团队的办事效率和能力，同时调动员工主动承担工作和任务的积极性。

从公司角度看，相当于提供了一个发现人才的平台，深度挖掘人才潜力，每月进行一次人才盘点。

未来规划如鱼得水的未来规划和使命愿景密切相关。

使命为让“天下人更爱回家”，核心寓意是通过如鱼得水团队的专业、勤奋和智慧，让更多人拥有轻松、舒适、有品位的家。

愿景为成为全球软装领跑者。

如鱼得水计划2020年，门店数量达到1000家，对比目前的200家门店数翻五倍，业绩增长和门店增长倍数基本成正比。

转型主攻软装的原因2016年，如鱼得水从主营窗帘业务转向主攻软装领域。

软装市场需求较大，窗帘作为软装品类之一，个性化需求很强，在整个软装中最难规模化投产。

而如鱼得水是窗帘起家，智能化规模化生产已经成熟，建立了绝对的先发优势。

未来几年，先将窗帘、墙布、墙背景三类产品深度融合打透，再逐步做特色家具、灯饰、饰品等，最后做整案销售。

陈总相信，在强大的前后台团队、成熟的供应链及完善的服务运营体系支撑下，整体软装业务将愈益发展壮大。