汽车服务店提升盈利五大秘诀
更新时间：3个月前 2024-12-10 10:00:00为您带来汽车服务店提升盈利五大秘诀相关内容。
在竞争白炽化的今天，如何提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急。
从营销学的角度来看，店面人气不旺的原因主要有如下六大方面：1产品产品是市场营销中较重要的因素。
没有产品就没有市场，只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。
所以从产品方面来讲，店应当做到：
1、把好产品质量关店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊状况例外)，注意先进先出，随时检查商品的出厂日期和保质期，反之出现过期产品，并保持商品的外观清洁，以高质量赢得消费者的信赖。
二、重信誉“民无信不立”，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗。
但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了他们的信赖，"捡了芝麻丢了西瓜"，得不偿失，最后店门口门可罗雀，只好关门大吉。
三、服务要好为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。
无论是优良服务还是劣质服务都会长年在顾客脑子里留下深刻的印象。
"做生意就是要创造顾客，留住顾客。
"不要计较顾客一次花多少钱，你应当做的就是努力提供服务，确保有一个又一个终身顾客。
要用服务留住人气，店就要做到： (1)、对营业人员进行素质培训，学习基本的销售礼仪、动作语言、柜台促销艺术、消费心理、市场营销等课程，提高营业员的素质。
(2)、制定相对完善的服务规范，尽可能使服务规范化。
但要注意应用规范的灵活性，切忌千遍一概，过分死板。
(3)、营业员要学会"进门三相"的技巧，通过对顾客及同行人员的着装、气质、说话的口气等判断其身份、个性特点和购买角色，进而选择恰当的语言与之沟通。
(4)、注意劝购的语气和用词。
说话不能太多、太快，或者漫不经心；劝购要委婉得体，要让顾客自己拿注意，满足顾客受尊重的需要。
四、突出产品特色没有特色就不会给人鲜明的印象，有些店营业面积本来就不大，但商品却是琳琅满目，但往往产品单件的数量少，缺少产品的深度，产品组合少，满足不了顾客的需求，而且进门后给人一种很压抑的感觉，使大部分顾客再也不愿意"回头"。
顾客流失严重，人气自然旺不起来。
2价格价格是顾客购买产品最敏感的话题。
利用人们购物心理进行定价是避免顾客闻价而"色"变的有效方法。
1、低价渗透策略作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制定必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。
所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高运营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，施行薄利多销，以低价取胜。
2、以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。
现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚会利润。
3、平头低尾法只是将价格的"龙尾"微微向下落一落，给人一下降很多得感觉。
例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。
4、错觉定价法有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，由于消费者有时对重量的敏感远远低于价格。
仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。
5、季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给以折扣，折扣多少的定价策略。
许多店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。
这种定价应用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等状况，使店面常见顾客盈门。
6、心理定价策略针对消费者得消费心理，很多"洋超市"在制定价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。
一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。
利用心理定价策略会给人店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。
7、其它商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上心的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。
个中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。
而手写的新价，会使顾客感到便宜。
其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有引诱力。
3促销促销是提升人气较快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。
1）、选址好的开头是成功的一半，店面的选址是否得当，则与店面人气的旺衰直接相关。
所以店在前期选址时一定要慎重，应充分考虑建立何处更方便消费者。
一般店面要靠近居民区，交通方便，门口有较大的空间，有一定停车位的地方。
2）、优化店内环境，方便顾客有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。
优化环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。
3）、货物摆放要合理要布置出让人舒适的环境，大到整个精品厅的整体格调和布局，小到每样商品怎样摆放，都要切合顾客购物心理。
4)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会由于商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以店的每一件商品一定要明码标价，较好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好"预算"。
五、关系企业要广结良缘，在社会公众中创造良好的企业形象和社会名声，就要进行公关活动。
店要提升人气，不仅要扩大知名度，还要拥有佳誉度，开展公共活动。
通过与客户的交流沟通、舆论宣传，创造出"人和"的氛围。
要提升店面人气，必须从根本上找到原因，只有从源头做起，妥善处理好与消费者的关系，彼此之间达成一种信任和默契，店面才会人丁兴隆，市场才会越来越繁荣。
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