麦迪森早教：如何盈利系列之开业筹备篇

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“开门红”是所有投资商共同的愿景。

想让自己的早教中心在开业之时就能“一炮而红”，那就要做好万全的准备。

开业筹备，可以细分为以下几类工作：竣工验收、教具采购、招聘培训、制度搭建、试营业、以及开业大典的筹备。

开业大典作为筹备工作最后的“临门一脚”，固然重要，但这之前的“根基性工作”，更不容忽视。

接下俩，本文就先从“硬件”（工程验收、教具采购）以及“软件”（招聘培训、制度搭建、试营业）上，为大家梳理开业筹备工作。

1、硬件

1、竣工验收装饰装修的竣工验收，主要由品牌方主导完成。

验收主要从功能方面、感官方面、细节方面来实施。

功能验收，即空调、消防、照明、音响、卫生设备、通信设备等设备的验收；感观验收的标准是点要均匀，线要顺直，面要平滑，是对整体效果的视觉把控；细节验收，即对瓷砖脱落、天花塌陷、油漆起皮等问题的检验。

竣工验收，关系到装修的整体效果和耐久性。

如果验收时检测出问题，投资商要及时联络施工方进行修整补救。

2、教具采购玩教具主要是指课程实施过程中所需要的道具。

好品牌通常有成系统的课程和与之匹配的玩教具，而且会有独立的采购部门为投资商提供玩教具配套服务。

投资商只需要先根据教室数、学员数、课程大纲，预估出玩教具的种类和数量，然后交由品牌方采供即可。

二、软件

1、人员招聘团队组建，通常由加盟中心自主完成，品牌方加以辅助。

以600~800平规模早教中心为例，团队通常做如下配置：行政1-2名，课程顾问4-8名，市场专员2-3名，老师6-8名（老师数量，主要根据学员数量来定，开业初期可设3-4名，运营成熟后可增至6-8名。

）招聘负责人可以通过校园招聘会、网上招聘、媒体广告、内部推荐等途经进行招聘。

人员到位后，相应的管理体制及薪酬体系就适时公布，对团队既要激励，也要约束。

在体系搭建的过程中，相关负责人可以咨询品牌方的运营负责人和人力资源主管以获得指导。

2、相关培训团队组建完成后，相关培训将提上日程。

培训分为内部培训和外部培训。

内部培训由加盟中心自主安排，主要涉及向新员工介绍早教中心的成立背景、发展历程、组织架构、团队文化以及管理制度等一系列内容。

外部培训由品牌方主导、加盟中心配合完成，内容涵盖三大方面：品牌、运营和教学。

品牌培训，涉及对品牌内涵、教育哲学、教育理念的解读；运营培训，涉及如何管理中心、如何优化岗位操作流程等管理技巧，市场营销、面对面销售等销售技巧以及实战演练等。

教学培训，涉及学前教育的专业知识和技能，教案的解析、练课和考核。

科学全面的课程以及严谨的课程实施，是保持品牌生命力的关键，更是保证加盟中心稳定盈利的关键。

因此在此培训环节中，教学培训至关重要。

如英国天线宝宝早教，就对老师团队执行“持证上岗”任职制度，即所有教师必须在总部接受培训并取得合格证书，才具备授课资格。

由品牌方主导的全员培训可以深化新团队对品牌、课程、运营等的认识和理解，因此，投资商要全力配合，保证相关人员悉数参加并遵守品牌方的管理考核制度。

3、试营业培训后，早教中心可以进行短暂的试营业。

试营业是正式营业的前奏，它将为后期经营方针、运营策略的制定提供依据，以较大程度地降低开业风险。

为了确保加盟中心的开业计划平稳落地，许多品牌，会在试营业期间继续为投资商提供培训。

其中英国天线宝宝早教的驻店督导举措可圈可点。

“驻店大使”将在试营业期间，走到加盟中心的队伍中去，实际发现问题并“对症下药”。

英国天线宝宝早教的驻店督导，主要从运营和教学两方面进行。

运营督导会从优化岗位操作流程以及员工激励政策、分析会员数据、提高转化率等方面为中心提供支持；教学督导则从教姿教态、环境创设、环节创新、以及互动性和启发性等多个维度，对教学工作进行全面考核和整改。

试营业结束后，开业筹备工作就差“临门一脚”——举行开业大典了。

三、开业大典筹备开业大典是宣传早教中心的良好时机，可以结合一系列酬宾活动，比如免费试课、报课优惠或者派送礼物等来进行。

这样一来可以很好地聚集人气，二来可以彰显自身实力，呈现良好的正面形象。

开业大典，将从以下四个方面来筹备：舆论宣传、场地布置、礼品馈赠、流程拟定。

1、舆论宣传舆论宣传的常规方式有：

1、通过媒体进行集中性的广告宣传，内容以介绍开业大典举行的日期、地点、优惠活动、早教中心信息等为主。

二、邀请行业内知名专家在开业大典举行之时到场，然后后期通过采访、报道进行进行正面宣传。

2、场地布置开业大典多在开业现场举行，其场地可以是正门之外的广场，也可以是正门之内的大厅。

横幅、标语、气球、彩带等装饰物料，视情况进行采购；早教中心的宣传材料、待客的食物饮料等，亦须提前备好；音响、照明设备，以及开业大典举行之时所需使用的用具，必须事先认真进行检查、调试，以防其在使用时出现差错。

3、礼品馈赠举行开业大典时赠予来宾的礼品，首先要具有宣传性，比如可在礼品或其包装上印上标志、标语等；其次，可视情况选择实用性的或趣味性的礼物，比如印有品牌卡通形象的扇子或气球，成本不高但是受孩子欢迎。

礼品的种类及数量，由总部和加盟中心共同商议确定；采购部分，通常由总部的采购部门负责完成，因为总部在品牌形象的把控更细致，而且通常有成熟的供货渠道，可以降低投资商的试错成本。

4、流程拟定开业大典大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。

在筹备之时，必须要认真草拟总体的程序，并选定好称职的仪式主持人。

过程中的环节拟定，既可以群策群力，由加盟中心全员自行安排设计；也可以交由专业的策划团队来拟定。

中国有古语言：凡事预则立，不预则废。

开业筹备是一项庞杂但关键的工作，投资商要把握“任务分解，责任到人”的原则，与品牌方通力协作，精心策划，用心筹备，为加盟中心的成功打好第一枪。