邦纳福分享 洗衣店主主动帮客户修补衣物

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市民高女士把衣服送去干洗，等拿回来时发现衣服上有一个补过的洞，破洞是哪儿来的，又是谁补上的。

高女士说，就算拆了线，肯定看出来和以前不一样，这不是毁尸灭迹吗。

高女士觉得，这是干洗店毁尸灭迹，衣服的破洞就是干洗店弄出来的高女士说，送过去洗的时候，肯定是好好的，对，送过去的时候，店员都是看的，翻来翻去地看。

高女士要求赔偿，对方却不认账，僵持不下，衣服也就暂时留在了店里，而店主却自作主张，把这个洞给补好了，高女士觉得，本来事情有争议，现在补好了，更说不清楚了。

高女士说，现在她料定鉴定不出来了，说你去鉴定呀，你鉴定了告我呀。

那么是否能够鉴定出，破洞是什么时候产生的。

苏州市纤维检验所主任郭建新说，干洗之后发现有个洞，到底是洗坏的，还是之前穿坏的，这个很难鉴定，从我们检验上，很难确定这个洞怎样产生的，这个洞补不补好，都是一样的，你没法进行分析。

郭建新表示，衣物在机器内干洗时，由于拉伸作用力，有的纱线因为老化而断掉，形成破洞，而日常穿着时，使用不当也会造成衣服有洞，按照惯例，干洗行业都会在收衣服是进行检查和备注。

在市区另一家干洗店，店主拿出的单据上，注明了收衣服时的各种瑕疵，这样客人取货时，就没有二话。

干洗店主说，不写的话，作为行规是不是你们来吃进(问题)，如果客人硬要追究，肯定你吃进。

高女士的衣服当初有没有检查呢，在当初的单子上，确实没有标注破洞的情况。

干洗店店主说，就是阿姨没有检查出来，没有看到。

店主认为西服上的这个洞，是送来时就有的，只是员工疏忽没发现，那么高女士的赔偿要求是否有依据。

广电律师团律师徐立勇说，如果有瑕疵，应该在单据上注明，如果没有注明的，就认为你当初所收的衣物，是完好无损的，干洗后产生一些瑕疵，律师认为商家应该承担相应的法律责任。