浅谈凯盛家纺连锁店“人和”因素

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纵观各大加盟连锁平台，家纺已经作为一个独立行业和家居行业并列，可见家纺行业现在发展的有多快。

如今的家纺加盟品牌都是携明星代言造势。

影视巨星范冰冰2010年为凯盛家纺代言后，凯盛家纺凭借明星造势和产品的优势很快的赢得了消费者的认可。

越来越多的投资选择加盟凯盛家纺，希望从此走上致富之路。

当然加盟创业成功几率是比较高，但是只有天时、地利、人和都具备了才能成功。

本文一路商机网主要和大家一起探讨“人和”因素，有三种类型的导购是不可取。

1、一问三不知的导购不可取家纺作为耐用品，一般婚娶或者乔迁的时候才会大批量成套采购家纺。

凯盛家纺作为知名家纺加盟品牌，全国连锁经营，研发的家纺产品涵盖的款式多、卖点多、优势多。

品牌再响亮，产品再好，都需要终端导购人员把产品的款式、卖点、优势等信息传递给顾客。

导购人员应该比顾客更了解产品。

但是有些凯盛家纺连锁店在人员招聘和培训上非常随意。

只要符合年龄标准，就马上可以上岗，根本就没有相关技术培训。

很多顾客莫名而来，但是因为导购人员的一问三不知，根本就起不到导购的作用。

让顾客感觉钱花出去有点不值得。

二、急功近利的导购不可取现在家纺行业竞争非常激烈，导购人员的工资直接和业绩挂钩，所以导购人员看到有顾客上门，就狠抓住不放，就算顾客说了下次再来买，导购还是不相信，悄无声息的给顾客一种死缠烂打的感觉，让顾客反感。

很多情况下，第一逛凯盛家纺连锁店的顾客都没有达成交易，很多人都是抱着先看看比较的心理。

例如妈妈给女儿准备结婚的嫁妆，要大量采购一批家纺，不同系列的床上四件套，棉被之类的，肯定是希望成套购买，选择一个品牌。

现在的年轻人惜时如命，那么妈妈就空闲的时候几个家纺店都逛逛，妈妈初步选择好了再带女儿一起挑选。

如果凯盛家纺连锁店导购人员给予老人一个良好的印象，老人下次肯定是带女儿过来挑选。

如果太在乎眼前的利益，反而会让顾客反感。

相信送人玫瑰、手有余香。

不管是不是潜在顾客，用心真诚的服务，不计较结果，肯定会得到回报。

三、破罐子破摔的导购不可取我们经常路过很多知名的家纺加盟连锁店，好像是门可罗雀，但是为什么一年、两年、乃至三年还存在呢。

处于好奇你可以进去看看，无论什么时候导购都是保持者饱满的热情迎接消费者。

肯定不会出现嗑瓜子、聊天的休闲状态。

有些导购有种破罐子破摔的心理，反正是混日子，做一天和尚撞一天钟。

凯盛家纺连锁店只要有一个导购是破罐子破摔，就会给其他导购带来消极氛围，所谓一粒老鼠屎坏一锅粥就是这个道理。