聚焦睡服务：7天连锁酒店的品牌之道

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睡眠是生命的必需品，随着现代生活节奏的加快和压力的加大，睡眠问题越来越为大多数人所重视和关注，近日7天酒店举办的“睡眠周”活动的火热情形就正好印证了这一点。

7天酒店借势3月21日“世界睡眠日”开展睡眠主题活动营销，在践行“天天睡好觉”品牌理念的同时，传递健康的睡眠文化，让更多人真切感受到其品牌的人文情怀和温度。

“睡眠周”聚焦年轻睡客去年1月，习近平总书记就曾劝年轻人别老熬夜，引发了网友一片“哭诉”点赞。

据统计，目前中国成年人失眠发生率高达38%。

尤其是年轻人，在互联网时代下，工作时间被延长和碎片化，导致工作和休息之间的界限变得模糊，熬夜欠觉、失眠睡不好等情况十分普遍，睡眠问题日益成为社会所关注的现象。

在世界睡眠日到来之际，7天酒店首次在广州、深圳两地举办“睡眠周”，以“睡眠”主题开展了形式多样的玩法，利用时下年轻人较流行的晒图、H5游戏等互动方式，在微信、微博等新媒体吸引年轻人的参与，特别是在线下进行的主题路演，用鲜明趣味的展示表现7天“睡好觉”的品牌形象，而邀请网友进行入住体验的活动，也是7天直接聆听年轻睡客心声的一次创举。

7天率先关注“睡服务”对于大多数旅行者或频繁出差的商务人士来说，酒店提供的最核心服务是让人“一夜酣眠”，而7天酒店是率先将服务基点落在睡眠上的连锁酒店。

其提出的“天天睡好觉”就是从旅客这一核心需求出发，并致力于为旅客打造舒适、安静的睡眠空间，让睡个好觉不再是旅客的“奢侈品”。

言出必行，自2005年创立以来，7天酒店一直致力于为会员提供干净、舒适、快乐的“睡服务”。

从业内独创的“10秒速热淋浴系统”到采用了高品质床垫和荞麦枕、甚至到酒店隔音设施的建设上，都让消费者感受到与其他经济型酒店不同的睡眠体验。

其中让消费者印象较深的要数7天的床垫。

众所周知，人一生中有三分之一的时间是在睡眠中度过，质量好的床垫是良好睡眠的基础，而7天酒店的大床——

1、8米的尺寸够大，五星级的护脊床垫够舒适。

在隔音静眠上，7天更是不断追求改进和完善，对门窗加装的隔音木和隔音条、走廊上铺的地毯等都进行了升级，客人完全可以天使酣睡到天明。

“睡出来”的品牌力一个有生命力的品牌，会懂得推陈出新、与时俱进。

作为经济型酒店行业的领头羊，从最初的电子商务思维的注入到如今的用户思维的驾驭，都能从思维上进行突破、在战略创新上做到步步为先。

面对层出不穷的经济型主题酒店，和装修风格等配套设施日渐趋同的酒店，7天不仅在服务上先行推出免押金、免查房等创新举措，同时也从旅客天使“睡大觉”出发，带给客人不一样的“7天式”住宿睡眠体验。

这个体验不仅有硬实力层面的功能性硬件配套和服务，如10秒速热、自由WIFI、舒适大床、睡前牛奶等；也有软实力层面的情感性营销和品牌力塑造，如7天“天天睡好觉”的品牌口碑、显著的品牌标识、便利的会员服务体系和贴心的会员关怀等，一起让7天收获新老住客的认同。

作为经济型酒店，崇尚极简的7天酒店一直倡导高性价比的酒店服务，以领先的创新思维进行产品设计，不光做好基础产品和服务，还更多的加注了情感因素、推出“年轻心态”的文化新主张、积极探索互联网+，为会员提供更加便利的预定服务和酒店周边等服务，提供烙有7天“个性”印记的消费体验，满足顾客不断提高着的“天天睡好觉”的需求，而千万会员的点赞和拥护，无疑是7天酒店品牌价值不断攀升的动力和源泉。