干洗店如何抓住顾客

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干洗店要想生意好，有稳定的收益，那就离不开顾客的支持，那干洗店要如何做才能抓住顾客呢。

下面，干洗行业的权威品牌布朗斯干洗给你几点小建议。

1、上门收件顾客在清洗床单被罩、沙发罩等大件物品时，由于物品体积大，笨重难搬，携带很不方便，为方便顾客，干洗店就有必要提供上门收件这一服务项目。

在给顾客收取物品时，干洗店的员工要仔细核查物品的质量和数量，这不仅仅能够牢牢抓住这一顾客，更能够树立自身的形象，通过口口相传，干洗店就会获得越来越多的消费者青睐，建立起好的口碑。

2、细心的包装干洗店要注重对衣物的包装，一来是顾客携带方便，保护物品不受损坏，二来是对干洗店进行宣传，强化顾客对干洗店的认知。

在包装品的使用上也有不少讲究，干洗店可使用印有干洗店名称、地址、电话号码、服务内容等的专用包装，这样既能起到保护衣物的作用，宣传干洗店的品牌形象，是一种既简单又有效的广告宣传方法。

3、节日送礼中国人对于收礼送礼是很热衷的，所以如果干洗店能在节日的时候，给老顾客一些问候的短信，或者是针对会员邮寄贺卡，附带礼券等，并在店内准备一些赠品，一定能吸引到不少人，赠品较好有标志性，可以带上干洗店的logo。

布朗斯干洗认为，干洗店要想抓住顾客，对待顾客一定要做到细心、周到、负责，如果干洗店做到真心对待顾客，那么顾客一定会用利润来回馈你。